Quatre réunions pour découvrir REACH et ses enjeux
  Quatre réunions pour découvrir REACH et ses enjeux [...]Information mise à jour le 28 oct. 2009

REACH est un réglement européen de décembre 2006 relatif à l'enRegistrement, l'Evaluation et l'Autorisation des substances CHimiques. Il vise à améliorer les connaissances sur les substances chimiques et à mieux maîtriser les risques pour l'homme et pour l'environnement sans porter atteinte à la compétitivité de l'industrie.

Il concerne les entreprises (fabricants, importateurs, distributeurs ) qui utilisent des produits chimiques et repose sur le principe de précaution. Ce ne sera plus aux autorités publiques de démontrer la nocivité des produits mais aux industriels de prouver qu'ils sont sûrs.


Gérard DUBIN, Fleuriste à Cognac, lauréat de la Charte qualité commerce 2008
  Gérard DUBIN, Fleuriste à Cognac, lauréat de la Charte qualité commerce 2008 [...]Information mise à jour le 28 oct. 2009

Félicitations à Gérard DUBIN patron de l'Atelier Floral DUBIN, situé 73 rue Aristide Briand à Cognac qui vient de recevoir la Charte Qualité Commerce 2008 pour ses qualités d’accueil, d’écoute et de conseils.

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Assurer la sécurité sanitaire de l''alimentation humaine et animale
  Assurer la sécurité sanitaire de l'alimentation humaine et animale [...]Information mise à jour le 18 janv. 2008

Le "Paquet hygiène", composé de plusieurs textes législatifs adoptés par l'Union européenne, vise à refondre, harmoniser et simplifier les dispositions très détaillées et complexes en matière d'hygiène qui sont actuellement dispersées dans 18 directives communautaires.

L'objectif général est de mettre en place une politique unique et transparente en matière d'hygiène, applicable à toutes les denrées alimentaires et à tous les exploitants du secteur alimentaire y compris ceux de l'alimentation animale et à créer des instruments efficaces pour gérer les alertes, sur l'ensemble de la chaîne alimentaire. 


La charte qualité commerce, un outil de progrés et de management.
  La charte qualité commerce, un outil de progrés et de management. [...]Information mise à jour le 28 oct. 2009

Parce que satisfaire les besoins des clients, c'est les fidéliser, les CCI ont pris l'initiative de sensibiliser les commerces de proximité à l'importance de la qualité de l'accueil et des services. Née en Charente-maritime il y a 10 ans, la démarche d'évaluation s'est développée pour couvrir 27 départements et fédèrer plus de 4000 commerçants. 


Le Plan Qualité Tourisme
  Le Plan Qualité Tourisme [...]Information mise à jour le 06 févr. 2008

Pour valoriser la qualité de ses prestations, le Ministère du tourisme a initié le Plan Qualité Tourisme. Son objectif est de fédérer, sous une marque nationale unique, l'ensemble des démarches qualité existantes. Les critères et les modalités d'attribution de la marque « Qualité Tourisme » ont été définis avec les partenaires institutionnels et professionnels réunis dans un comité de pilotage.


La qualité dans l''hôtellerie avec Hotelcert@
  La qualité dans l'hôtellerie avec Hotelcert@ [...]Information mise à jour le 24 janv. 2008

 

 

HOTELCERT - La démarche qualité en hôtellerie

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