Gérard DUBIN, Fleuriste à Cognac, lauréat de la Charte qualité commerce 2008
  Gérard DUBIN, Fleuriste à Cognac, lauréat de la Charte qualité commerce 2008 [...]Information mise à jour le 28 oct. 2009

Félicitations à Gérard DUBIN patron de l'Atelier Floral DUBIN, situé 73 rue Aristide Briand à Cognac qui vient de recevoir la Charte Qualité Commerce 2008 pour ses qualités d’accueil, d’écoute et de conseils.

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La charte qualité commerce, un outil de progrés et de management.
  La charte qualité commerce, un outil de progrés et de management. [...]Information mise à jour le 28 oct. 2009

Parce que satisfaire les besoins des clients, c'est les fidéliser, les CCI ont pris l'initiative de sensibiliser les commerces de proximité à l'importance de la qualité de l'accueil et des services. Née en Charente-maritime il y a 10 ans, la démarche d'évaluation s'est développée pour couvrir 27 départements et fédèrer plus de 4000 commerçants.