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Guide des relations clients-fournisseurs
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 Suite aux États généraux de l’industrie (EGI), un « Guide pour la qualité des relations contractuelles clients-fournisseurs" est publié par le minisitère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie.Ce guide illustre différents comportements abusifs ou mauvaises pratiques d’entreprises qui sont régulièrement constatés. Il rappelle succinctement les règles applicables et constitue pour les entreprises une base de connaissance pour l’amélioration des relations contractuelles clients/fournisseurs.
Il comporte six parties :
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